Login
Материал дня

Премиум Как мы удерживаем клиентов 3+ года при рейтах $45/h. Опыт Surf

Как мы удерживаем клиентов 3+ года при рейтах $45/h. Опыт Surf

  Что влияет на решение заказчика продолжать сотрудничество? Как правильно общаться с клиентами, чтобы выстроить долгосрочные отношения? Как оставить положительное впечатление?

Стас Сажаев
29 июля 2021
Как мы удерживаем клиентов 3+ года при рейтах $45/h. Опыт Surf

Свежие статьи

Популярное
27 июля 2021

Conditional Messaging: как рассылать до 1,000 персонализированных сообщений в день? Опыт Rocks & Gold

  Как команда из 2 человек может высылать до 1,000 высокоперсонализированных сообщений в день на 8 аккаунтах одновременно?

Conditional Messaging: как рассылать до 1,000 персонализированных сообщений в день? Опыт Rocks & Gold
Популярное
19 июля 2021

Премиум Как продвигать сайты в конкурентных нишах: кастомная разработка мобильных приложений

  Как IT компаниям, работающим в высококонкурентных нишах, таких как кастомная мобильная разработка, успешно продвигать свой сайт и находить новых клиентов?

Как продвигать сайты в конкурентных нишах: кастомная разработка мобильных приложений

Подпишись на Kraftblick.Media
и будь на шаг впереди конкурентов

Триал за $5

Энтерпрайзам

Премиум ABM. Как получить энтерпрайз-клиента через данные о компании и личную информацию об ЛПР-ах

  Какая методика позволит привлечь внимание ЛПР-ов крупных компаний, которым хорошо знакомы все стандартные заходы бизнес-девелоперов?

Даниил Гридин
28 июля 2021
ABM. Как получить энтерпрайз-клиента через данные о компании и личную информацию об ЛПР-ах
Как EPAM продуктизирует внутренние разработки и делает из них акселераторы продаж сервисов

Как EPAM продуктизирует внутренние разработки и делает из них акселераторы продаж сервисов

  Что такое продуктовые акселераторы и как их использует в продажах EPAM, крупнейшая IT компания в Беларуси?

22 июля 2021
Как продавать SaaS решения энтерпрайзам от 20,000/mo за подписку? Советы от EPOM, Ad Tech команды в 60+ человек

Премиум Как продавать SaaS решения энтерпрайзам от 20,000/mo за подписку? Советы от EPOM, Ad Tech команды в 60+ человек

  Сделки с продажей SaaS-решений крупным компаниям занимают от 9 до 18 месяцев.

18 февраля 2021
“Вы просите лиды, мы их даем, а вы их не обрабатываете. Что вы вообще делаете?!” Как в Ciklum подружили сейлзов и маркетологов

Премиум “Вы просите лиды, мы их даем, а вы их не обрабатываете. Что вы вообще делаете?!” Как в Ciklum подружили сейлзов и маркетологов

  Могу сказать, что это – очень типичная ситуация, когда продавцы недовольны работой маркетинга, а маркетинг ругается на продавцов.

11 февраля 2021
Как банки выбирают подрядчиков? Интервью c CIO Хоум Кредит Банка

Премиум Как банки выбирают подрядчиков? Интервью c CIO Хоум Кредит Банка

Александр Калиновский — CIO (Chief Information Officer, директор по информационным технологиям) российского Хоум Кредит Банка, который входит в международную Группу Home Credit. За 15+ лет […]

19 января 2021
Смотреть еще

Премиум

Премиум Как мы удерживаем клиентов 3+ года при рейтах $45/h. Опыт Surf

  Что влияет на решение заказчика продолжать сотрудничество? Как правильно общаться с клиентами, чтобы выстроить долгосрочные отношения? Как оставить положительное впечатление?

Стас Сажаев
29 июля 2021
Как мы удерживаем клиентов 3+ года при рейтах $45/h. Опыт Surf
ABM. Как получить энтерпрайз-клиента через данные о компании и личную информацию об ЛПР-ах

Премиум ABM. Как получить энтерпрайз-клиента через данные о компании и личную информацию об ЛПР-ах

  Какая методика позволит привлечь внимание ЛПР-ов крупных компаний, которым хорошо знакомы все стандартные заходы бизнес-девелоперов?

28 июля 2021
Discovery Phase в IT: пример плана для проектов аутсорсинговых компаний

Премиум Discovery Phase в IT: пример плана для проектов аутсорсинговых компаний

  Зачем IT компании проходить через Discovery Phase и как провести ее грамотно? Как нужно оформлять сопутствующую документацию?

26 июля 2021
Клиент проблемный/не самый адекватный, но с деньгами — стоит ли IT компании связываться с ним или нет?

Премиум Клиент проблемный/не самый адекватный, но с деньгами — стоит ли IT компании связываться с ним или нет?

  Кто такой проблемный клиент в IT? Стоит ли тратить на него время? Как обезопасить себя юридически?

21 июля 2021
Как продвигать сайты в конкурентных нишах: кастомная разработка мобильных приложений

Премиум Как продвигать сайты в конкурентных нишах: кастомная разработка мобильных приложений

  Как IT компаниям, работающим в высококонкурентных нишах, таких как кастомная мобильная разработка, успешно продвигать свой сайт и находить новых клиентов?

19 июля 2021
Смотреть еще

Экспансия

Премиум Как открыть IT компанию в Великобритании

  В чем плюсы открытия бизнеса именно в Англии? Какие документы нужны для оформления? Сколько времени и денег придется потратить на эту процедуру?

Маргарита Золотарева
14 июля 2021
Как открыть IT компанию в Великобритании
Как вывести B2B SaaS продукт на рынок Юго-Восточной Азии

Премиум Как вывести B2B SaaS продукт на рынок Юго-Восточной Азии

  Как маркетологу обосновать для IT компании выход на новый рынок? Какие показатели нужно изучить в первую очередь? С какими наиболее распространенными сложностями сталкивается SaaS […]

13 июля 2021
Как аутсорсинговая компания наладила лидогенерацию на рынке ОАЭ, съездила туда и получила три проекта на 6,000+ часов

Премиум Как аутсорсинговая компания наладила лидогенерацию на рынке ОАЭ, съездила туда и получила три проекта на 6,000+ часов

  В 2019 году SoftTeco организовала ресерч-проект по освоению рынка ОАЭ. Это принесло компании два крупных клиента и три контракта.

1 июля 2021
Как Fintech компании выйти на рынок Вьетнама и за 2 года привлечь 300+k клиентов

Премиум Как Fintech компании выйти на рынок Вьетнама и за 2 года привлечь 300+k клиентов

  Что нужно, чтобы найти CEO и собрать команду в незнакомой стране? Как добиться более 3k посещений сайта еще до выхода на рынок? Как за […]

28 июня 2021
Что нужно знать и что сделать, прежде чем выводить IT компанию на рынок Китая

Ниаршоринг в Латинской Америке: как нанимать местных разработчиков для североамериканских клиентов

Рассказываем об особенностях, с которыми столкнутся IT компании при освоении латиноамериканского рынка.

1 июня 2021
Смотреть еще

Интервью

Зачем Intetics [команда в 700+ человек] переделали старый веб-сайт в слайд-сайт и разорвали шаблон “как у всех в IT”?

Почему Intetics переделали свой сайт вразрез со всеми веб- и маркетинговыми шаблонами индустрии? Сколько это им стоило? Какие трудности возникали? Какие специалисты понадобились, чтобы реализовать [...]

Ирина Цумарева
30 июня 2021
Зачем Intetics [команда в 700+ человек] переделали старый веб-сайт в слайд-сайт и разорвали шаблон "как у всех в IT"?
Ремаркетинг для геймдева: сегментирование аудитории, креативы и оценка эффективности. Опыт Gameloft

Ремаркетинг для геймдева: сегментирование аудитории, креативы и оценка эффективности. Опыт Gameloft

  Gameloft создает игры для всех цифровых платформ: как бесплатные, так и доступные через сервисы на основе подписок.

26 мая 2021
Что нужно знать и что сделать, прежде чем выводить IT компанию на рынок Китая

Что нужно знать и что сделать, прежде чем выводить IT компанию на рынок Китая

Кирилл Оноприйчук — директор WiiHub, партнер компании BonoPartners.

15 апреля 2021
Как за 8 лет из джуниор-программиста вырасти в директора IT компании в 100 человек. История Ярослава Титенка, CEO Sloboda Studio

Как за 8 лет из джуниор-программиста вырасти в директора IT компании в 100 человек. История Ярослава Титенка, CEO Sloboda Studio

Ярослав Титенок возглавляет Sloboda Studio — сервисную IT компанию из Украины в 100 человек.

23 марта 2021
Как медицинскому стартапу получить сертификат ISO и знак CE, чтобы выйти на рынки Европы. С ценами и нюансами от Кирилла Атстарова, CEO Skinive

Как медицинскому стартапу получить сертификат ISO и знак CE, чтобы выйти на рынки Европы. С ценами и нюансами от Кирилла Атстарова, CEO Skinive

Какие разрешительные документы нужны, чтобы продавать медицинскую продукцию на европейском рынке?

16 февраля 2021
Смотреть еще

Лонгриды

Премиум Фидбек: как собирать, анализировать и использовать для развития продукта

  Сколько времени нужно тратить на сбор фидбека? Можно ли собирать и анализировать его неправильно? Как нужно приоритизировать новые фичи?

Наталья Никитюк
6 мая 2021
Фидбек: как собирать, анализировать и использовать для развития продукта
Как IT компании заваливают ABM кампании при работе с энтерпрайзами. Топ ошибок

Премиум Как IT компании заваливают ABM кампании при работе с энтерпрайзами. Топ ошибок

  Алексей Марушевский, управляющий партнер компании ABM expert, рассказывает о типичных ошибках при работе с энтерпрайз-клиентами методом ABM.

11 марта 2021
Зачем IT-проекту реклама в YouTube (с примером ролика, где Кац рекламирует аутсорс компанию на своем канале)

Зачем IT-проекту реклама в YouTube (с примером ролика, где Кац рекламирует аутсорс компанию на своем канале)

  Каким IT-продуктам выгодно рекламироваться на YouTube и сотрудничать с блогерами? А каким не стоит тратить на это время, бюджеты и нервы?

26 января 2021
Насколько легко войти в индустрию Health tech? Сертификация, лабораторные испытания продукта и диалог с медиками

Насколько легко войти в индустрию Health tech? Сертификация, лабораторные испытания продукта и диалог с медиками

  Медицина становится весьма привлекательной для IT игроков и инвесторов.

13 января 2021
Сколько тратить на маркетинг и во что вкладываться стартапам на ранних стадиях?

Сколько тратить на маркетинг и во что вкладываться стартапам на ранних стадиях?

  Новый IT-проект может проходить последние стадии разработки, а его создателям уже стоит четко решить, какую сумму они потратят на привлечение первых пользователей.

4 января 2021
Смотреть еще

Инструкции

Conditional Messaging: как рассылать до 1,000 персонализированных сообщений в день? Опыт Rocks & Gold

  Как команда из 2 человек может высылать до 1,000 высокоперсонализированных сообщений в день на 8 аккаунтах одновременно?

Виктор Красовский
27 июля 2021
Conditional Messaging: как рассылать до 1,000 персонализированных сообщений в день? Опыт Rocks & Gold
Как продвигать сайты в конкурентных нишах: кастомная разработка мобильных приложений

Премиум Как продвигать сайты в конкурентных нишах: кастомная разработка мобильных приложений

  Как IT компаниям, работающим в высококонкурентных нишах, таких как кастомная мобильная разработка, успешно продвигать свой сайт и находить новых клиентов?

19 июля 2021
Как сделать так, чтобы ⅓ оборота компании приходила от существующих клиентов (подсказка: с помощью кросс- и допродаж)

Премиум Как сделать так, чтобы ⅓ оборота компании приходила от существующих клиентов (подсказка: с помощью кросс- и допродаж)

  Как с помощью стратегии кросс-продаж и допродаж IT компания может оптимизировать ресурсы и увеличивать средний чек покупателей? 

7 июля 2021
Холодные письма: что писать в каждом абзаце + пример сложного индивидуального письма

Холодные письма: что писать в каждом абзаце + пример сложного индивидуального письма

  Как правильно составить письмо, чтобы оно привлекло внимание западного клиента? В какой структурной части нужно озвучить смысл обращения? Каких слов и фраз однозначно стоит […]

6 июля 2021
Как составить договор с сотрудником в IT, чтобы защитить компанию

Премиум Как составить договор с сотрудником в IT, чтобы защитить компанию

  Как правильно прописать условия в договоре с сотрудником? Как обеспечить защиту коммерческой тайны? Как организовать системную передачу прав интеллектуальной собственности?

5 июля 2021
Смотреть еще

Инсайты

Премиум Как мы удерживаем клиентов 3+ года при рейтах $45/h. Опыт Surf

  Что влияет на решение заказчика продолжать сотрудничество? Как правильно общаться с клиентами, чтобы выстроить долгосрочные отношения? Как оставить положительное впечатление?

Стас Сажаев
29 июля 2021
Как мы удерживаем клиентов 3+ года при рейтах $45/h. Опыт Surf
Discovery Phase в IT: пример плана для проектов аутсорсинговых компаний

Премиум Discovery Phase в IT: пример плана для проектов аутсорсинговых компаний

  Зачем IT компании проходить через Discovery Phase и как провести ее грамотно? Как нужно оформлять сопутствующую документацию?

26 июля 2021
Как IT компания сожгла $150k на продвижение: конференции, рекламу, холодные рассылки и звонки. И как делать это правильно

Как IT компания сожгла $150k на продвижение: конференции, рекламу, холодные рассылки и звонки. И как делать это правильно

  Бюджет есть, рекламные кампании запустили, людей обзвонили, емейл-рассылки сделали, участие в ивентах принимали, а клиентов так и не получили. В чем причина?

12 июля 2021
Опыт Ringostat. Как искали себя, первые шаги в продвижении, как выходили в Израиль, США и страны Скандинавии (+ бюджеты, ошибки, выводы, кризисный момент)

Премиум Опыт Ringostat. Как искали себя, первые шаги в продвижении, как выходили в Израиль, США и страны Скандинавии (+ бюджеты, ошибки, выводы, кризисный момент)

  Как вывести на рынок совершенно новый продукт? Как сформировать потребность в нем? Сколько времени и средств на это может уйти?

8 июля 2021
Когда аутсорсинг расширяется за счет SaaS продуктов: про стоимость создания, ниши, команду и финансирование

Когда аутсорсинг расширяется за счет SaaS продуктов: про стоимость создания, ниши, команду и финансирование

  С чего начинать IT компании, которая берется разрабатывать SaaS продукты? Как правильно выбрать модель взаимодействия с клиентами и нишу для развития? Когда стоит ориентироваться […]

23 июня 2021
Смотреть еще