Виталий Никуленко – Kraftblick.Media

Механизм действий и разные сценарии увольнения в IT от опытного руководителя: несовпадение ценностей, инициатива работника, сокращение штата

Виталий Никуленко — Thu, 29 Dec 2022 06:00:12 +0000

Заходите в наш Телеграм канал: там еще больше инсайтов про IT маркетинг и продажи.

Увольнение сотрудников — неприятный процесс для обеих сторон. И к нему надо готовиться.

Как удержать работника в компании? А если ваши дороги расходятся, как уволить человека, чтобы сохранить хорошие отношения?

Как действовать, если компания вынуждена проводить сокращение штата?

Что делать с эффективными сотрудниками, которые не вписываются в команду?

Об этих и других аспектах работы с кадрами рассказывают исполнительный директор в SoftClub Виталий Никуленко и бизнес-консультант по вопросам постановки, настройки и оптимизации HR-процессов Игорь Бессараб.

Над материалом работали:

Виталий Никуленко
Executive Director в SoftClub

Игорь Бессараб
Бизнес-консультант по HR-процессам

Виталий Никуленко имеет 30-летний опыт работы в IT сфере. Был менеджером высшего звена в разных компаниях. В 2012 году он вместе с партнером создал R-Style Lab. А сейчас занимает должность исполнительного директора в SoftClub (500+ человек).

Игорь Бессараб прошел путь от рекрутера до директора и совладельца IT компании.

Он продолжает уделять особое внимание HR-процессам, поскольку убежден, что именно они позволяют привлекать и удерживать нужных специалистов, а также выявлять точки, где интересы сотрудников и компании максимально совпадают.

Обратите внимание на другие материалы Kraftblick.Media по теме:

Когда, как и за что нужно увольнять в IT [и как распознать манипуляцию].
Когда увольнять в IT: по инициативе сотрудника, сокращение, несоответствие должности, неподчинение.
Что делать, если подрядчик начинает угрожать или саботирует работу. Рекомендации начальника юротдела Luxoft-Ukraine.
Как составить договор с сотрудником в IT, чтобы защитить компанию.

В этой статье вы прочитаете:

Какие сюрпризы может преподнести трудовое законодательство
Механизм действий, если компания хочет уволить специалиста
Как расстаться, если работник эффективный, но не подходит по характеру/ценностям
Как увольнять по инициативе работника
Как при потере базовых специалистов не испортить отношения с заказчиками
Как работать с командой при уходе тимлида
Как действовать при сокращении штата

Какие сюрпризы может преподнести трудовое законодательство

При любом увольнении стоит обратить внимание на две большие составляющие:

Законодательная база.
Психологический аспект, как сообщить работнику эту новость.

Рассмотрим первый фактор.

Есть законодательство, которое является регулятором трудовых отношений. Процедура увольнения также должна соответствовать ему.

Сообщение Механизм действий и разные сценарии увольнения в IT от опытного руководителя: несовпадение ценностей, инициатива работника, сокращение штата появились сначала на Kraftblick.Media.

Как обезопасить компанию от оттока клиентов. Рекомендации IT менеджера с 30-летним бэкграундом

Виталий Никуленко — Tue, 01 Nov 2022 06:00:15 +0000

Заходите в наш Телеграм канал: там еще больше инсайтов про IT маркетинг и продажи.

Иногда потеря даже одного клиента может стоить 30 новых. Почему заказчики уходят и как их остановить? Всегда ли дело только в деньгах?

Как отследить появление недовольства на ранних стадиях?

Что делать, если человек просит сделать скидку или заменить персонально менеджера?

Об этих и других аспектах работы с клиентами поговорили с исполнительным директором в SoftClub Виталием Никуленко, который имеет 30-летний опыт в IT сфере.

В частности, 15 лет Виталий проработал в IBА Group, его последняя должность там — заместитель директора по разработке программного обеспечения.

В 2012 году автор вместе с партнером открыл новую IT компанию R-Style Lab. А сейчас он — исполнительный директор в SoftClub (500+ человек).

Обратите также внимание на другие материалы Kraftblick.Media по теме:

Работа с возражениями: как действовать, когда “дорого”, “долго”, “вдруг мне не понравится”, “а если сайт ляжет”.
Как получать деньги от клиента круглый год: идеи для Q1-Q4 от Telesphor Software.
Как общаться с клиентами, чтобы увеличить их Lifetime Value [кейсы Intspirit].
Как IT компании выйти из кризиса после потери базового клиента (80% дохода). Опыт Newizze.

В этой статье вы прочитаете:

Целесообразно ли удерживать клиентов, если они хотят уйти
Какие основные причины недовольства заказчиков и как их отследить
Что делать, если клиенту не нравится персональный менеджер
Как быть, если проблемное место — цена

Целесообразно ли удерживать клиентов, если они хотят уйти

На рынке нет ни одной компании, которая бы никогда не теряла клиента. Поэтому если такое случилось, не нужно рвать на себе волосы.

Некоторые сразу занимаются поиском новых лидов, чтобы компенсировать свои потери. Но те бизнесы, которые планируют работать долго и стабильно, начинают анализировать свои недоработки.

Это важно, чтобы понять, что и на каком этапе пошло не так, чтобы не допустить дальнейшего оттока в будущем.

Да, потеря одного клиента еще не говорит о том, что в компании есть какие-то фундаментальные проблемы.

Но если таких случаев в общей сложности много или несколько, но за не очень короткий период, то это явное свидетельство того, что бизнес плохо справляется с удержанием клиентов.

Сообщение Как обезопасить компанию от оттока клиентов. Рекомендации IT менеджера с 30-летним бэкграундом появились сначала на Kraftblick.Media.

Как открыть IT компанию в Албании: особенности и порядок действий

Виталий Никуленко — Tue, 09 Aug 2022 06:00:32 +0000

Почему стоит выбрать эту юрисдикцию для открытия IT компании? Какие шаги нужно совершить тому, кто решился переехать в Албанию?

Какую правовую форму выбрать для технологической компании? Сколько времени займет регистрация?

К кому обращаться за поддержкой и помощью? Какие требования необходимо выполнить?

О том, как открыть IT компанию в Албании или организовать полноценную релокацию бизнеса расскажет исполнительный директор SoftClub, ex-CEO в R-Style Lab Виталий Никуленко.

Он заслуженно называет себя экспертом в информационных технологиях и психологии общения, потому что проработал в IT более 30 лет.

Виталий был руководителем высшего звена в многонациональных компаниях, обслуживающих бизнес-процессы предприятий.

Также разрабатывал крупные и сложные проекты в разных сферах: налоговые декларации, интернет-банкинг, электронные железнодорожные билеты, миграция с устаревших систем, облачные проекты и аналитические системы на основе BIG DATA.

Кроме того, эксперт участвовал в проекте “Мобильное правительство” (Беларусь, Казахстан, Швеция, Германия, США, Филиппины).

Имеет отдельный опыт управления компаниями по разработке программного обеспечения.

Два года назад Виталий Никуленко переехал в Албанию, получил ВНЖ и руководит компанией в удаленном формате.

Сегодня уже помогает другим бизнесменам освоиться в условиях новой страны. Этим опытом он и поделится в статье.

Также обратите внимание на другие материалы Kraftblick.Media по теме:

Как открыть IT компанию в Польше: самая полная инструкция.
Как открыть IT компанию в Великобритании.
Как открыть IT компанию на Кипре.
Как открыть IT компанию в Эстонии: шаг за шагом.

В этой статье вы прочитаете:

Почему Албания — хорошая юрисдикция для открытия бизнеса
Условия пребывания в Албании для граждан Украины, Беларуси и России
Шаг #1. Находим помощников или локальных представителей
Шаг #2. Выбираем форму хозяйственной деятельности
Шаг #3. Готовим учредительные документы и другую необходимую информацию
Шаг #4. Регистрируем компанию в реестре
Шаг #5. Открываем счет в албанском банке
Шаг #6. Находим юридический адрес, офис и сотрудников
Шаг #7. Завершаем процедуру и получаем вид на жительство
Особенности налоговой системы Албании и разные льготах
Где узнавать новости и на что подписаться в интернете

Почему Албания — хорошая юрисдикция для открытия бизнеса

Стабильная экономико-политическая обстановка. Низкая инфляция (менее 2%).
Географически выгодное расположение.
Низкая стоимость жизни.
Развитый банковский сектор.
Современная транспортная инфраструктура.
Широкие перспективы для развития малого, среднего и крупного бизнеса. Более 50% экономики Албании основано на услугах.
Положительное отношение властей к иностранным инвестициям.

Остальной контент доступен только подписчикам плана Senior

Уже подписались? Войти.

Узнавайте о новых статьях на Kraftblick.Media!

Сообщение Как открыть IT компанию в Албании: особенности и порядок действий появились сначала на Kraftblick.Media.

Как IT компании набрать 120 сотрудников за год. Опыт R-Style Lab

Виталий Никуленко — Tue, 18 Jan 2022 06:00:02 +0000

Как привлечь в свою компанию senior-разработчиков из таких топовых компаний, как EPAM и IBA Group?

Где найти бизнес-коуча, который станет HR-ом и креативно подойдет к набору кадров?

Как подружиться с журналистами целевых изданий и начать взаимовыгодное сотрудничество?

Об этих и других аспектах набора команды и формирования HR-бренда рассказывает Виталий Никуленко, ex-CEO в R-Style Lab.

Эксперт начинал свою карьеру в IT с позиции разработчика в Центре медицинских технологий (Беларусь). Затем перешел в компанию SoftClub, где занялся разработкой ПО для депозитариев ценных бумаг.

15 лет Виталий проработал в IBА Group, его последняя должность там — заместитель директора по разработке программного обеспечения.

В 2012 году автор вместе с партнером открыл новую IT компанию R-Style Lab (опытом набора сотрудников в которую он и поделится в этой статье). А сейчас Виталий Никуленко — исполнительный директор в SoftClub.

Обратите также внимание на другие материалы Kraftblick.Media по теме:

HR-маркетинг или как в IT привлекать лучшие таланты: эксклюзивное предложение, работа с соц сетями & СМИ и много чего еще [+ о ресурсах]. Опыт Powercode.
Как в Distillery нанимают сейлзов-нейтивов в США: на каких площадках ищут, на какие компетенции смотрят, сколько платят.
Многократная перепродажа разработчика через посредников: какая цепочка наиболее выгодна IT компании.
Теневые разработчики: откуда берутся в аутстаффинге и нужно ли с ними бороться.

В этой статье вы прочитаете:

Почему на позицию HR-директора мы взяли бизнес-коуча без опыта в IT
Как собрали костяк команды разработчиков
Как благодаря проведению курсов по продажам мы сразу собрали сейлз-отдел
Как мы использовали СМИ для продвижения компании
Наша цель — атмосфера family company

Почему на позицию HR-директора мы взяли бизнес-коуча без опыта в IT

В 2012 году мы с партнером Вячеславом Бабиенко решили создать IT компанию в Минске.

Нашли учредителя — крупного российского интегратора R-Style с капитализацией в несколько миллиардов долларов. Компания вошла в российский холдинг.

Мы хотели создать бизнес, с которым можно выходить на зарубежные рынки и работать как самостоятельная единица. Для этого мы в течение 2-3 лет планировали набрать 300-350 сотрудников.

Узнавайте о новых статьях на Kraftblick.Media!

Сообщение Как IT компании набрать 120 сотрудников за год. Опыт R-Style Lab появились сначала на Kraftblick.Media.