Как follow-up-ить холодных и горячих лидов: схема “четыре follow-up letter + один breakup letter” [Часть 2]
В предыдущем материале я рассказывала о том, зачем аутсорсинговым компаниям использовать фоллоу апы и как на практике внедрить схему по работе с ними (4+1).
А сейчас поделюсь практическими советами, как лучше организовать процесс работы с follow-ups и вообще правильно их писать.
Кстати, вот еще материалы, посвященные теме холодных рассылок:
- Гайд по холодным письмам. Как отправлять холодные письма, чтобы они не попадали в спам?
- Гайд по холодным письмам: как искать контакты [на примере Fintech]
- Гайд по холодным письмам: как писать первые сообщения и фолоу апы. Советы IT копирайтера
- Гайд по холодным письмам. Как прогревать домены для холодных емейл рассылок
- Как писать, чтобы выстроить аутрич с Open rate в 60%
- Холодные письма на корпоративный емейл. Как быть с GDPR?
В этой статье вы прочитаете:
- Как лучше организовать процесс работы с follow-ups
- Несколько советов по написанию follow-ups
- Пишите так, чтобы человеку было удобно читать ваш текст
- Как понять, дают ваши follow-ups результат или нет
- Что можно сделать, если follow-ups помогли выйти на разговор с потенциальным клиентом, но он вам все равно отказал
Как лучше организовать процесс работы с follow-ups
В этом деле проще всего использовать CRM-системы. Как показывает опыт, это лучшие помощники для сейлзов.
Вариантов множество, каждый выбирает ту систему, которая ему наиболее удобна, тут нет универсального совета.
К примеру, когда я была начинающим специалистом, мне навязывали HubSpot. Хотя сама система и хорошая, я терпеть ее не могла, потому что это не был мой выбор, альтернативы не было.
Сейчас же я больше всего люблю Pipedrive и всем его советую, но это вовсе не значит, что нельзя выбрать что-то более подходящее именно вам.
По сути, тут есть лишь одно важное правило: CRM-ка не должна быть грузом, она должна помогать.
Кроме того, во время работы с follow-ups в CRM есть несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание.
Хотите продолжить чтение?
✓ Нас читают 10,000+/месяц представителей IT комьюнити — директора IT компаний, главы отделов биз дев и маркетинга, топовые IT маркетологи и сейлзы.
✓ Наши читатели работают в самых известных IT компаниях: IBA Group, EPAM Systems, Luxoft, SoftServe, Ciklum, Wargaming, Flo и других.
✓ Читатели наших материалов привлекают инвестиции в $1M+.
✓ Инсайты из наших статей и интервью дают прирост лидов в 2-3 раза.
Уже подписались? Войти.
Узнавайте о новых статьях на Kraftblick.Media!