Как follow-up-ить холодных и горячих лидов: схема “четыре follow-up letter + один breakup letter” [Часть 1]

 

Многие аутсорсинговые компании в погоне за горячими лидами забывают о теплых.

Так они теряют большую часть аудитории, которую можно было бы удержать, прогревая домены или используя follow-ups.

Тамара Левит — эксперт по IT продажам — делится проверенной схемой работы с follow-ups, которая не требует больших финансовых вложений и довольно проста во внедрении.

Другие статьи из темы “Гайд по холодным письмам”:

Как follow-up-ить холодных и горячих лидов: схема "четыре follow-up letter + один breakup letter" [Часть 1]

Зачем аутсорсинговым компаниям использовать follow-ups

Вот причины, по которым стоит слать follow-ups, даже если потенциальный клиент вам пока ничего не ответил.

  • Чтобы показать клиенту, почему ему нужно начать с вами работать

С помощью писем вы можете подогревать желание потенциального клиента сотрудничать с вашей командой.

Таким образом вы можете сделать клиентами даже тех лидов, которые, казалось бы, не проявляют интереса к вашему предложению.

Это может положительно повлиять на процент конверсий и даже дать вам новые точки роста.

  • Чтобы клиент не забыл, к кому обращаться, если он передумает

В тот момент, когда вы первый раз пытались пойти на контакт с потенциальным клиентом, он мог быть банально занят или у него не было срочной потребности в ваших услугах.

Но ведь позже это может измениться.

Приведу простой пример. Клиенту нужно разработать мобильное приложение (мессенджер, приложение для интернет-банкинга и т.д.).

Он проконсультировался с разработчиком софта.

Но потом, по той или иной причине, срочная надобность в приложении исчезла, а через месяц снова появилась.

Прочитайте еще:  Как follow-up-ить холодных и горячих лидов: схема "четыре follow-up letter + один breakup letter" [Часть 2]

Но клиент уже банально не помнит, в какую именно компанию он обращался.

А если бы она продолжала напоминать о себе, оставалась вверху списка писем, то сложностей не возникло бы.

Внедряем схему по работе с follow-ups

Я предпочитаю работать по схеме, которая на практике неоднократно доказывала свою эффективность.

Это цикл из четырех follow-ups и одного breakup letter.

Реализация всей схемы занимает примерно месяц.

Допустим, вы увидели интересный проект и написали потенциальному клиенту на почту (либо откликнулись на Upwork), но вам не ответили.

Тогда вы берете схему и начинаете действовать.

Итак, пройдемся по каждому из этапов.

0 0 голос
Рейтинг статьи
2 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
stepnov@yahoo.com
stepnov@yahoo.com
13 дней назад

Мой коллега, Антон Федулов, основатель сообщества SalesLabel, называет breakup letter “методом солёного огурца”, рекомендуя делать тон немного обиженным в стиле “так у нас все хорошо начиналось, я надеялся, тратил силы, наших BI напрягал, чтобы обсудит твою задачу, а ты даже ответить не хочешь” – что-то в таком духе. Только тут конечно, важно палку не перегнуть )

Kraftblick.Media
9 дней назад
Ответить на  stepnov@yahoo.com

Ахахаха

    Свежие статьи