Александр Максименюк

Founder и Chief Visionary Officer в Ringostat

Как вывести на рынок совершенно новый продукт? Как сформировать потребность в нем? Сколько времени и средств на это может уйти?

С какими особенностям продвижения на рынке США и других стран придется столкнуться?

Рассказывает Александр Максименюк, основатель и Chief Visionary Officer в Ringostat.

Рекомендуем также другие материалы на тему SaaS бизнеса:

• Когда аутсорсинг расширяется за счет SaaS продуктов: про стоимость создания, ниши, команду и финансирование
• Опыт масштабирования SaaS: 100 человек на пике, рулят блог и консалтинг, отдел кастомной разработки не дает профита
• Прайсинг для SaaS. Как назначать цену, сценарии тестирования, геозависимые цены, когда не давать триал. Опыт Boosta
• Как найти в Instagram нишевого инфлюенсера для продвижения SaaS-сервисов и IT стартапов

В этой статье вы прочтете:

• Зачем мы создали Ringostat
• Первые шаги в продвижении (digital агентства, бизнес ланчи, публикации в СМИ)
• Выход на международный рынок (Израиль, Болгария, США, Швеция и Норвегия)
• Ошибки и выводы
• Кризисный момент

Зачем мы создали Ringostat

Еще 10 лет назад ни в Украине, ни в других странах СНГ ничего не слышали о коллтрекинге. 

В статье я расскажу о том, как мы при небольшом бюджете знакомили рынок с совершенно новым для него продуктом и формировали потребность в нем, а также поделюсь своими впечатлениями от работы с западным клиентом.

И начну с описания нашего продукте и его развития. Это важно, потому что это был довольно длинный путь.

Вначале это была одна услуга и один способ продвижения.

Со временем сервис обрастал новыми возможностями и продвижение происходило уже по другим каналам.

Вот главные вехи развития нашей компании.

• В конце 2011 года мы привлекли аутсорсеров и написали небольшой скрипт на основе cookies из Google Analytics + сервера с телефонией на основе Asterisk.

• С 2013 года проект уже стал полностью самостоятельным и как продукт отделился от Netpeak. Собственно, с этого момента и началась история компании Ringostat.

• В 2017 году у нас появился директор по маркетингу и полноценная маркетинговая стратегия: CMO сделал срез по конкурентам, собрал и сгруппировал основные боли клиентов, на которые они обращают внимание и т.д. Это исследование легло в основу нашего плана по развитию. Мы увидели основные точки роста.

• В 2020 году сделали важную трансформацию: сменили фокус с продажи коллтрекинга на платформу, которая включает 7 продуктов. Так клиенты могут покупать именно то, что им нужно.

А теперь детальнее.

Узнавайте о новых статьях на Kraftblick.Media!