Как собрать, обучить и мотивировать команду лидогенераторов. С примерами тестовых, учебных материалов, KPI, месячных планов и бонусной сетки
В свои отделы продаж IT компании набирают большое количество лидогенераторов — людей, которые занимаются поиском лидов, потенциальных клиентов. Что важно учитывать при их отборе?
Как оценивать работу этой команды и развивать ее?
Опытом поделилась Анастасия Давыденко — Partnerships Manager в Very Good Security, ex-Team Lead of Lead Generation в Technorely Inc.
Обратите внимание на другие материалы Kraftblick.Media по теме:
Эффективная go-to-market стратегия нового образца: лидогенерация и Brand Awareness.
Джентльменский набор для лидогенерации в продуктовых и аутсорсинговых IT компаниях.
В этой статье вы прочитаете:
- Как создавалась наша лидген-команда
- Как проходил отбор в новую лидген-команду
- Как я обучала лидогенерации
- Как отслеживать эффективность команды лидогенераторов
- Как мотивировать команду
- Как развивать лидогенераторов
Как создавалась наша лидген-команда
В IT я три года. Начинала с позиции контент-маркетолога в аутсорсинговой компании.
Создавала контент для сайта, занималась соцсетями, курировала команду дизайнеров, верстальщиков.
Вскоре поняла, что inbound-процессы мне не так интересны, поэтому решила перейти в outbound маркетологом.
Моими задачами стали уже написание скриптов, стратегии кампаний и путей ее осуществления. А чуть позже — и построение новых лидген-команд.
Уже через три месяца работы в этой должности я показывала отличные результаты. Например, могла выполнить за неделю месячный план. Поэтому постепенно начала заниматься обучением своих коллег.
Команда лидогенерации расширялась.
Две команды, которые я создала с нуля, были разными по составу и опыту.
Одна состояла из четырех лидгенов. Они были новичками в IT, поэтому я писала им шаблоны писем и цепочки сообщений, обучала продажам.
Во второй команде у меня было два ресерчера, которые искали и составляли базу компаний и лидов на основе наших ICP, и два лидгена, которые обрабатывали эту базу.
Там лидогенераторы уже были более опытными и самостоятельно составляли шаблоны.
Расскажу подробнее, как формировались эти команды.
Хотите продолжить чтение?
✓ Нас читают 10,000+/месяц представителей IT комьюнити — директора IT компаний, главы отделов биз дев и маркетинга, топовые IT маркетологи и сейлзы.
✓ Наши читатели работают в самых известных IT компаниях: IBA Group, EPAM Systems, Luxoft, SoftServe, Ciklum, Wargaming, Flo и других.
✓ Читатели наших материалов привлекают инвестиции в $1M+.
✓ Инсайты из наших статей и интервью дают прирост лидов в 2-3 раза.
Уже подписались? Войти.
Узнавайте о новых статьях на Kraftblick.Media!