Сначала нужно определить, кому писать: кто целевая аудитория и что ей нужно.

Сформировать одну или несколько гипотез, через которые мы попробуем нащупать pain points.

Другие статьи из темы “Гайд по холодным письмам”:

• Гайд по холодным письмам. Как отправлять холодные письма, чтобы они не попадали в спам?
• Гайд по холодным письмам: как искать контакты [на примере Fintech]
• Гайд по холодным письмам: как писать первые сообщения и фолоу апы. Советы IT копирайтера
• Холодные письма на корпоративный емейл. Как быть с GDPR?

После этого нужно собрать аудиторию, обогатить ее данными, почистить.

Потом желательно “прогреть” ее — запустить какой-то ремаркетинг.

Как только мы начинаем говорить про “прогрев” в социальных сетях, ремаркетинг и все остальное — сразу рушится концепция, когда аутричем занимаются только сейлзы.

Все это делают маркетологи. Маркетинг заканчивается там, где начинается индивидуальная коммуникация.

В тот момент, когда мы на нашу цепочку получаем ответ, на него назначается сейлз и начинается уже непосредственно процесс продажи.

Моя рекомендация — всегда относить аутбаунд-маркетинг к структуре маркетинга. И выстраивать процесс так, чтобы после получения ответа сейлзы подхватывали общение, заводили все в CRM-воронку и менеджерили по пайплайну дальше.

Почему не работают шаблоны писем

Написание писем — это не самое важное в аутриче.

Когда понимаешь, кому и о чем писать, подготовить письмо несложно.

У большинства IT компаний слабые результаты именно по причине того, что они не понимают, кому и зачем пишут.

Поэтому я рекомендую детально прорабатывать портрет целевой аудитории. Когда он детальный, насколько это возможно, проблем с написанием писем не возникает.

Но это сделать очень сложно.

Несколько рекомендаций:

Узнавайте о новых статьях на Kraftblick.Media!