Гайд по удержанию сейлз-команды сервисной IT компании. Финансовые условия, инструменты, процессы, обучение и карьерный рост. Часть 2
Вы собрали отличных сейлзов в вашу команду, но как их удержать? Сколько им платить? Какие средства автоматизации работы предоставить?
Как выстроить взаимодействие внутри коллектива и с другими подразделениями?
Как развивать своих специалистов?
Своим опытом работы с командами делится Олег Ридченко — VP Business Development в SoftTeco, который более 15 лет занимает управленческие позиции в IT компаниях.
Начало его рассказа вы можете увидеть по этой ссылке.
Обратите также на другие материалы Kraftblick.Media по теме:
Как квалифицировать лиды, чтобы освободить время топовых сейлзов.
Как бороться с уходом продавцов вместе с лидами?
В этой статье вы прочитаете:
- Какие должны быть финансовые условия
- Инструментарий, процессы и средства автоматизации
- Коллективное взаимодействие
- Возможность обучения
- Профессиональный рост
Какие должны быть финансовые условия
Понятно, что без финансовой заинтересованности сейлз долго не протянет.
У нас зарплата такого специалиста состоит из фикса и процента. Условия должны быть не перегретыми и в то же время комфортными для человека.
Т.е. при хорошей выработке сейлз-менеджер должен в итоге достойно зарабатывать. Тогда деньги не во всех случаях будут являться основополагающим фактором для смены работы.
Если сейлз хорошо продает, финансовые условия адекватны и остальные составляющие на месте, он за лишними процентом не погонится.
Инструментарий, процессы и средства автоматизации
Это мой любимый пункт. Я считаю его ключевым для создания комфортных условий/удержания сотрудников.
Если мы предоставим коллегам инструменты, которые позволят им эффективно работать, они захотят остаться в нашей команде.
Эффективно — это продавать больше за меньшее время или продавать больше за меньшее количество затраченных усилий.
Если без ваших инструментов менеджер продает X в месяц, а с инструментом — 2X, тогда мы получим win-win solution как для сотрудника, так и для компании.
Хотите продолжить чтение?
✓ Нас читают 10,000+/месяц представителей IT комьюнити — директора IT компаний, главы отделов биз дев и маркетинга, топовые IT маркетологи и сейлзы.
✓ Наши читатели работают в самых известных IT компаниях: IBA Group, EPAM Systems, Luxoft, SoftServe, Ciklum, Wargaming, Flo и других.
✓ Читатели наших материалов привлекают инвестиции в $1M+.
✓ Инсайты из наших статей и интервью дают прирост лидов в 2-3 раза.
Уже подписались? Войти.
Узнавайте о новых статьях на Kraftblick.Media!