Как убедить клиента в необходимости Discovery Phase? В каких кейсах ее можно применить максимально эффективно?
Какие задачи решает продающая презентация? Как ее грамотно построить, чтобы запомниться потенциальному клиенту? Как визуально оформить?
Почему для пресейла решенные кейсы лучше подавать в разных форматах? В чем особенности форматов FAQ, портфолио и блога? Как они могут дополнять друг друга?
Как определить ожидания заказчика и сопоставить их со своими? По каким критериям можно определить уровень своей экспертности перед началом проекта?
Какие роли включает в себя вертикаль Delivery? Нужно ли разделять по индустриям? Как Delivery-специалисты готовят Proposal?
Зачем IT компании проходить через Discovery Phase и как провести ее грамотно? Как нужно оформлять сопутствующую документацию?
В чем основная цель Presale-процесса? Получить подписанный контракт на выгодных для всех участников сделки условиях.
Всегда ли IT компании нужен пресейл отдел?
Отличаются ли американские клиенты от канадских? Опытом и своими историями делятся четыре сервисные IT компании.
Александр Калиновский — CIO (Chief Information Officer, директор по информационным технологиям) российского Хоум Кредит Банка, который входит в международную Группу Home Credit. За 15+ лет […]