Темы про Upwork оказались интересны многим. Поэтому мы общаемся с Александром Алексеевым, директором по развитию компании Clockwise Software.

Компания смогла заработать больше $2,000,000 выручки именно на Upwork и трижды получила награду как лучшая компания на Upwork в украинском Днепре.

 — Сколько сейчас работает человек в Clockwise Software? Сколько из них работают над проектами с Upwork?

— В команде сейчас около 50 человек, из них более 30 — разработчики. На проектах из Upwork работает чуть меньше половины этих сотрудников.

Когда мы начинали в 2014, первые проекты получили из своего небольшого нетворка украинских заказчиков.

На Upwork вышли, потому что хотели отойти от работы с местными клиентами.

Я считаю, что Upwork — хороший старт для начала аутсорсингового бизнеса.

Если у вас есть какие-то навыки разработки, вы можете легко стартануть, взять первые контракты и начать расширяться.

Профиль Clockwise Software на Upwork

Когда компания дорастет до 30-35 человек, нужно начинать диверсифицировать каналы, делать контент, предпринимать что-то за пределами Upwork.

Хотя есть и компании в 300+ сотрудников, которые получают из него большинство проектов.

Но чем больше людей, тем тяжелее держать высокий рейт.

Мы на Upwork прошли путь от $20 в час и каких-то маленьких фиксов до $45 в час.

У нас был достаточно кризисный момент, когда мы пытались продавать по $45, но не продавалось.

Мы снизили планку до $35, и на нас посыпались заказы.

За 2-3 месяца мы человек 15 посадили на разные проекты.

Для Upwork важно понимать, сколько стоит твой сервис в том виде, в каком ты его предоставляешь. Там есть стеклянный потолок. Для нас он оказался в районе $40-$45.

Но рано или поздно ты приходишь к тому, что не хочешь рассаживать людей на проекты по 1-3 человека.

При размере компании в 30-35 человек мы столкнулись с тем, что на общение с клиентами и менеджмент уходило слишком много времени.

Поэтому мы определили новое направление и начали искать клиентов побольше, чтобы посадить на один проект уже 5-10 человек.

 — Получается, Upwork не единственный ваш канал сейчас?