Как небольшой IT компании настроить лидген с помощью разных инструментов и за год увеличить приток лидов на 35%. Кейс Silk Data
Какие тулы помогут находить лидов и автоматизировать сообщения? Что делать, если массовая рассылка перестала работать? Какие творческие подходы применить?
Об этих и других аспектах привлечения клиентов рассказывает Карина Антух — Business Solutions Advisor в Silk Data.
Карина в IT более 3 лет. В первой компании начинала как лидогенератор, потом доросла до сейлза и в течение первого месяца уже заключила контракт. В следующей компании совмещала роли лидогенератора и сейлза. Теперь в Silk Data она Business Solutions Advisor.
Компания SilkData работает по смешанной продуктовой (в области NLP, AI, машинного обучения, Data Science) и сервисной модели. Создает веб- и мобильные приложения, серверные решения и предлагает клиентам комплексные IT консалтинговые и инженерные услуги.
SilkData начинала с рынка Германии, поскольку основатели какое-то время работали и жили там. Затем компания за счет рекомендаций расширила свою клиентскую базу на другие немецкоязычные страны.
Далее, благодаря оптимизации работы и расширению каналов, заказчики появились и в других странах Европы, а также в США, ЮАР и т.д. Как этого удалось достичь, Карина Антух и расскажет в статье.
Рекомендуем также другие материалы Kraftblick.Media по теме:
Как IT компании с нуля создать сейлз-отдел и за год увеличить продажи в 3 раза. Кейс Aspirity.
Как запустить продажи маленькой IT компании. Опыты с Upwork, LinkedIn, Clutch и DesignRush.
Как вырастить команду продаж. Опыт PVS-Studio.
Conditional Messaging: как рассылать до 1,000 персонализированных сообщений в день? Опыт Rocks & Gold.
В статье вы прочитаете:
- Как мы организовали работу маркетологов и сейлзов
- Как работали над позиционированием
- Как мы разработали свой продукт
- Какие инструменты лидогенерации мы используем
- Когда надо включать персонализацию: история от спама до контракта
Как мы организовали работу маркетологов и сейлзов
Отдел маркетинга мы начали развивать чуть более года назад. Когда я пришла в компанию на позицию лидогенератора, у нас началось его формирование.
До этого в компании не было разделения на отдел продаж, маркетинга, а лидгены, сейлзы и маркетологи работали вместе. Сейчас же на каждой позиции по 2 человека.
Начали мы с формирования стратегического плана действия. Обозначили, чего хотим достичь, проанализировали наши проекты, распределили роли и зоны ответственности.
Также проанализировали, нужны ли нам дополнительные ресурсы. Решили, что нужны, добавили еще одного лидогенератора в команду, а также SEO-специалиста и начали активно составлять портрет клиента, на которого будут в нашей компании ориентироваться.
Выделили два направления: продуктовое и консалтинговое. Для каждого поставили своего лидогенератора.
Я отвечаю за продуктовое направление, выполняю функции и лидогенератора, и сейлз-менеджера.
Когда начинаются какие-то технические вопросы, я добавляю на второй, третий и следующие звонки нашего Head of AI. Так мы с клиентами закрываем все вопросы.
Хотите продолжить чтение?
✓ Нас читают 10,000+/месяц представителей IT комьюнити — директора IT компаний, главы отделов биз дев и маркетинга, топовые IT маркетологи и сейлзы.
✓ Наши читатели работают в самых известных IT компаниях: IBA Group, EPAM Systems, Luxoft, SoftServe, Ciklum, Wargaming, Flo и других.
✓ Читатели наших материалов привлекают инвестиции в $1M+.
✓ Инсайты из наших статей и интервью дают прирост лидов в 2-3 раза.
Уже подписались? Войти.
![Опыт поиска клиентов с высоким чеком для сервисных компаний [и решение от MadDevs]](https://kraftblick.media/wp-content/uploads/2024/11/unnamed.jpg "Опыт поиска клиентов с высоким чеком для сервисных компаний [и решение от MadDevs]")
