Чтобы все не выглядело слишком радужно, в конце расскажу о сложностях, с которыми мы столкнулись, нанимая людей на Upwork.

Неудобный поиск

Биржа перенасыщена фрилансерами — их там около 6 миллионов, как заявлено в статистике. И найти качественных ребят среди такого изобилия довольно сложно.

В процессе массового поиска специалистов стало понятно, что алгоритмы Upwork плохо работают в этом направлении: они все время показывают одних и тех же фрилансеров, не фильтруя четко по нужным критериям запроса.

Чтобы это решить, можно привлечь профессиональных рекрутеров.

Запрет прямого контакта

Когда удалось найти любопытных кандидатов,нужно их качественно прособеседовать.

Но Upwork не приветствует, чтобы пользователи общались друг с другом за пределами платформы.

Есть способ обойти это правило: заплатить фрилансеру символическую сумму ($5, например), чтобы он выполнил тестовое задание. И потом уже заключать полноценный договор через биржу.

Фальшивые профессионалы

Есть две крайности.

Первая: человек заявляет навыки, которыми на самом деле не обладает.

Upwork это никак не проверяет. Когда-то там были тесты на профпригодность для каждого нового пользователя. Но они были смешные и абсолютно не работали. Потому их отменили.

Сейчас есть некая квалификация для новеньких, но это все равно не гарантия, потому что на интервью люди жульничают.

Так что стоит ориентироваться на предыдущие работы фрилансера, который вас заинтересовал, и отзывы других клиентов (хотя последние тоже нередко накручивают).

Решить все сомнения можно только собеседованием.

Другая крайность: под аккаунтом скрывается другой человек.

В профиле вы видите некоего Майкла из Лондона, а по факту там сидит программист из Китая или Индии, который купил аккаунт на черном рынке и не может работать открыто из-за каких-то ограничений.

Такие лжеперсонажи попадаются, как правило, раз в месяц.