Что за показатели Hard bounce и Soft bounce и как они влияют на спам?
На попадание в спам также влияет показатель Bounce — возврат письма отправителю.
Если он выше 2%, велика вероятность оказаться в черном списке.
Различают два типа Bounce: Критичные (Hard) и ситуативные (Soft).
Критичные возвраты – когда логина домена, на который вы отправляете письмо, не существует или он неправильно введен, некорректно написан.
Если вы ищете почты через различные сервисы лучше дополнительно их верифицировать. Это снимает проблему.
Ситуативные возвраты — когда письмо не доставляется из-за проблем на стороне сервера.
Это может быть переполненность ящика, его недоступность, проблемы с сервером и т.д.