Какие фатальные ошибки совершают компании, продвигая SaaS-продукты, и как их избежать?

Какие инструменты критичны для успешной маркетинговой стратегии? Как привлечь в 2,5 раза больше лидов за два месяца без роста расходов?

Своим опытом делится Антон Зеленин — founder в AZ Growth Group, Business Profit Growth Master.

Антон работал в сегментах retail, e-com, B2B. Эксперт по Growth Marketing и продажам с почти 10-летним опытом.

С 2021-го по 2023 год отвечал за маркетинг и продвижение платформы AFFISE. Уже за первые 6 месяцев он добился двукратного роста входящих лидов, их качества, а также повысил уровень конверсии. Как это удалось, он и расскажет в статье.

Также Антон Зеленин руководит собственным бизнесом, компанией AZ Groth, которая занимается консалтингом и управлением маркетинговыми проектами для компаний из  сферы SaaS, E-commerce и Professional Services.

Обратите внимание и на другие статьи Kraftblick.Media по теме:

Как продавать SaaS решения энтерпрайзам от 20,000/mo за подписку? Советы от EPOM, Ad Tech команды в 60+ человек.
Прайсинг для SaaS. Как назначать цену, сценарии тестирования, геозависимые цены, когда не давать триал. Опыт Boosta.
Опыт масштабирования SaaS: 100 человек на пике, рулят блог и консалтинг, отдел кастомной разработки не дает профита.
Когда аутсорсинг расширяется за счет SaaS продуктов: про стоимость создания, ниши, команду и финансирование.

В статье вы прочитаете:

• Особенности продвижения Software as a Service и чего следует избегать
• Кейс AFFISE: маркетинг не работает, что делать?
• Как мы внедряли методики Customer Focus, Demand Capture и Demand Generation и чего добились
• На чем должна базироваться маркетинговая стратегия в SaaS

Особенности продвижения Software as a Service и чего следует избегать6

Основная особенность SaaS состоит в том, что на конверсии лида в покупку  маркетинговые усилия не заканчиваются.

Ведь цель не просто закрыть сделку, но превратить пользователя в постоянного потребителя, который будет регулярно оплачивать подписку и останется с бизнесом надолго.

Помимо этого для SaaS характерна ситуация, когда стоимость привлеченного клиента превышает стоимость месячной подписки в X раз.

В итоге вы поначалу работаете в минус, выходите в ноль спустя пару месяцев и только потом начинаете реально зарабатывать.

Т.е. SaaS маркетинг работает на увеличение LTV, а не сосредоточен на разовой продаже. Это приводит к более длинным цепочкам коммуникации и выстраиванию доверия до покупки и после.

В результате главным вызовом становятся ресурсы и их грамотное использование. Ваши действия должны максимально повлиять на результат при сохранении баланса расходов на привлечение.

Сообщение Как не слить маркетинговый бюджет в SaaS и обеспечить кратный рост бизнеса. Кейс AFFISE появились сначала на Kraftblick.Media.