Как наличие внутренних наработок компании и детальных кейсов помогает находить клиентов в любом домене?

Кто на самом деле должен продавать услуги аутсорс-компании? Какие лайфхаки применять на звонке, чтобы у клиента появилось доверие?

Об этих и других аспектах нишевания и работы с заказчиками расскажет Дмитрий Барайшук— CTO в Belitsoft.

Дмитрий в IT с 2004 года. Он прошел путь от разработчика, менеджера проектов, бизнес-аналитика и начальника отдела до партнера в компании Belitsoft.

В частности, он участвовал и как разработчик, и как куратор во всех проектах компании, связанных с e-learning.

Belitsoft (400+ сотрудников) — аутсорс-компания с доменными экспертизами в e-learning, BI, HealthCare. На рынке 18 лет. В компании более 1000 клиентов, среди которых существенный процент постоянных. Не редкость и кейсы 10 лет+.

Особенность Belitsoft состоит в том, что большинство лидов приходит с inbound, т.е. благодаря сайту, где размещено много кейсов и доказательств экспертизы.

О том, какая работа для этого была проведена, Дмитрий и расскажет в статье.

Рекомендуем также другие материалы Kraftblick.Media по теме:
Как EPAM продуктизирует внутренние разработки и делает из них акселераторы продаж сервисов.
Нишевание в аутсорсинге на примере e-learning. Как выстроить стратегию презентации отраслевой экспертизы через разные каналы.
Кейсы, дайджест, Open Source. Как IT компании рассказывать о себе. Опыт Evrone.
Как небольшой IT компании с одним крупным заказчиком и строгим NDA продавать свою экспертизу. Опыт Fideware.

В этой статье вы прочитаете:

• Как мы кастомизируем наши топовые решения под бизнес
• Как мы закрываем сделки на пересечении экспертиз
• Каких принципов в продажах мы придерживаемся

Как мы кастомизируем наши топовые решения под бизнес

В целом мы general аутсорс-компания. У нас есть несколько фирменных экспертиз: e-learning, BI, Sports, HealthCare, но они не играют превалирующую роль всего оборота компании.

Т.е. наш сайт не заточен на какой-то определенный домен, но именно кейсы в этих сферах помогают нам создавать доверие у клиентов, которые приходят в том числе за другой экспертизой.