Ира Цумарева

Сооснователь Kraftblick

Как-то я разговаривала с 40-летней женщиной, которой удалили грудь из-за раковой опухоли.

Она мне рассказала следующее.

“Сейчас я жалею, что выбрала мастэктомию. Опухоль была меньше 13 мм, и по другим признакам болезни было понятно, что это первая стадия рака.

Никто мне тогда не сказал, что есть возможность выбрать операцию, при которой грудь останется цела.  Я просто пошла к доктору и попросила удалить опухоль вместе с грудью. Хирург послушал меня и сделал так, как я просила”.

Посоветовали бы вы сегодня этой женщине традиционную операцию по удалению груди, которая была единственным способом справиться с раком в 1960-х? Если бы знали, что существуют более современные методы, при которых вероятность рецидива такая же, как и у калечащей операции.

Конечно, всем нам жаль эту женщину. Мы точно знаем, что она поступила бы по-другому, если бы знала о ВСЕХ возможных вариантах.

К сожалению, неосведомленность играет большую роль при принятии решений. Это касается здоровья, это применимо и к работе.

Будучи маркетологом, я наблюдаю те же сценарии принятия неправильных решений из-за слабой осведомленности в возможностях digital.

На удивление очень много больших (по размеру и по доходу) IT компаний избегают цифровых технологий, когда речь касается привлечения клиентов.

Штат таких компаний состоит из тысяч людей, их амбиции выше гор, у них полно денег.

Но они все ещё держатся за старые способы привлечения клиентов – такие, например, как рекомендации и личные связи. Они верны этим способам всей душой. И пренебрегают другими методами, которые – как ни странно – гораздо лучше прижились среди IT компаний лиги пониже.

Знаете ли вы, что IT энтерпрайзы, штат которых составляет более 10 тысяч специалистов – среди них, например, Epam и Globant – не используют инбаунд маркетинг?

Их рекламный бюджет почти нулевой.

Они едва ли присутствуют в популярных IT листингах  (если только какой-то их специалист случайно не создал в том же Clutch профиль компании без отзывов).

Многие IT энтерпрайзы утверждают, что растут и ищут клиентов другими способами.