Как выстроить непрерывную систему обучения сейлзов, чтобы они ежемесячно приносили компании по 17-20 контрактов на $120k – $1М. Опыт Andersen
Должны ли сейлзы разбираться в проджект-менеджменте, мануальном тестировании и бизнес-анализе?
Реально ли сейлзу научиться общаться на одном языке с техническими специалистами и понимать процесс delivery?
Как из продавца сделать эксперта в узкопрофильной индустрии?
Чтобы он хорошо понимал бизнес клиента и сам выступал перед большими аудиториями на тематических мероприятиях.
Отвечает и объясняет на пальцах Chief Commercial Officer компании Andersen Валентин Кузьменко.
Andersen — международная IT компания, работающая на рынке 16 лет. Ее основной фокус — разработка ПО под ключ. Главный офис находится в Варшаве, еще есть филиалы в Европе и США.
В коллективе Andersen 3,500+ сотрудников, а непосредственно в отделе продаж — 65 человек (из них 20 сейлзов и 12 account-менеджеров).
Каждый месяц они заключают по 17-20 контрактов на сумму от $120k до $1М.
Начало рассказа о том, как в Andersen проходит отбор сейлзов и какие требования к ним предъявляются, вы можете найти здесь.
В этой статье вы прочитаете:
- Кто и как контролирует процесс обучения
- Как мы онбордим новых сотрудников
- Как и зачем учим сейлза проджект-менеджменту, тестированию и бизнес-анализу
- Как мы обеспечиваем непрерывное развитие своих сотрудников
Кто и как контролирует процесс обучения
В Andersen есть специальный департамент обучения и квалификации персонала. Он существует уже лет 7-8 лет.
Изначально создавался для внутренней лаборатории / обучения стажеров (начинающих разработчиков и других технических специалистов).
Хотите продолжить чтение?
✓ Нас читают 10,000+/месяц представителей IT комьюнити — директора IT компаний, главы отделов биз дев и маркетинга, топовые IT маркетологи и сейлзы.
✓ Наши читатели работают в самых известных IT компаниях: IBA Group, EPAM Systems, Luxoft, SoftServe, Ciklum, Wargaming, Flo и других.
✓ Читатели наших материалов привлекают инвестиции в $1M+.
✓ Инсайты из наших статей и интервью дают прирост лидов в 2-3 раза.
Уже подписались? Войти.