Как Blinger продает банкам и другим энтерпрайзам. Интервью с CBDO Артемом Карпеченко

Интервью – это стильно. Интервью – это молодежно. Вы уже видели фильм Юрия Дудя про русскоязычных резидентов Силиконовой (или все-таки Кремниевой?) Долины? Три часа перед телевизором или телефоном отсидели? И друзья ваши уже посмотрели? Превосходное доказательство того, что жанр интервью живее всех живых.

А так как я не люблю видео-съемку, но люблю чужие истории, то я пойду текстом. И постараюсь сделать так, чтобы было не менее интересно, чем если бы мы болтали для YouTube.

Сегодня со мной Артем Карпеченко – CBDO Blinger.

Screenshot_1

Продуктовая компания Blinger — helpdesk сервис для общения компаний с клиентами и потенциальными покупателями через мессенджеры.

Команда Blinger готовится вот-вот запустить пилот с Российским МТС.

Про то, какие деньги стоят за этим пилотом, как заходить к клиентам уровня энтерпрайз, а также откуда Blinger получает своих клиентов и использует ли онлайн-маркетинг – мы и поговорим с Артемом.

Поехали.

Как продавать энтерпрайзам уровня МТС и как с ними работать

Как Blinger продает банкам и другим энтерпрайзам. Интервью с CBDO Артемом Карпеченко

— Основатель компании Евгений Бессчастнов заявил в Фейсбуке о том, что сотрудничество с МТС – ваша заслуга. Расскажите, сколько времени потребовалось, чтобы попасть на радар МТС?

Как Blinger продает банкам и другим энтерпрайзам. Интервью с CBDO Артемом Карпеченко

Как Blinger продает банкам и другим энтерпрайзам. Интервью с CBDO Артемом Карпеченко

— Если вы узнали про пилот из статьи на dev.by, то там не все сказано.

Мы сами ищем крупные компании, у которых есть нужные нам потребности. То есть это целевая аудитория, которая понимает, зачем им нужен хелпдеск.

Что касается МТС, мы на такие крупные компании стараемся сами выходить. Когда-то получается, когда-то нет. В МТС мы раз 10 заходили.

Как Blinger продает банкам и другим энтерпрайзам. Интервью с CBDO Артемом Карпеченко

— И почему 10 раз не получалось? Не к тем людям попадали?

Как Blinger продает банкам и другим энтерпрайзам. Интервью с CBDO Артемом Карпеченко

— На самом деле предметное общение было раза 2-3.

Прочитайте еще:  Как разместиться на Product Hunt и привлечь внимание 2 инвесторов, 5 enterprise лидов и медиа. Интервью с командой Oyper

Мы свое демо проводили, показывали, что мы можем и умеем. Но все сводилось к тому, что МТС – это крупная компания, у которой есть процедура закупок, есть бизнес заказчик.

В крупных компаниях чаще всего бывает так, что кто-то один берет ответственность за инициативы и связанные с ними проблемы. Как результат – часто такую ответственность не хотят брать.

В последний раз МТС сами вышли на нас.

Скинули нам список из десяти вопросов – как мы можем интегрироваться с их системой и так далее. Мы ответили, что все можем, все умеем. Договорились на скайп колл, созвонились, все проговорили устно, и они нас позвали на встречу.

На встрече кроме нас было еще компаний десять из разных сфер. Мы решили, что это просто выбор поставщиков. А оказалось, что это был отбор в акселератор, в который мы прошли.

Мы не поняли, зачем нам туда идти, мы же вроде не стартап.

Но как нам потом объяснили, это была проработка структуры интеграции с МТС. Условно говоря это due diligence – клиент хочет убедиться, что мы собственники продукта, что нет задолженности перед налоговой и так далее.

МТС это все прорабатывает с компаниями заранее. А именно – как они должны интегрироваться, какие показатели эффективности должны быть.

Акселератор платит за участие деньги. Небольшие правда. По сути это деньги за время, но все равно приятно.

0 0 голос
Рейтинг статьи
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

    Свежие статьи