Кто такие рефералы и какая от них польза компании ?
Рефералы — это клиенты, которые готовы открыто рекомендовать вас коллегам и другим компаниям.
Например, могут оставить номер телефона ЛПР, к которому могут обращаться за рекомендациями. Или запишут живые видеоотзывы.
Рефералов нужно ценить как золото!
Обычно это самые лояльные и удовлетворенные сотрудничеством клиенты.
Некоторые могут рекомендовать по собственной инициативе, другие будут готовы это сделать, если вы предложите им комиссию от сделок или скидку на дальнейшие услуги по разработке.