Контент-команда для IT компании. Где искать авторов и пруфридеров, как их оценивать и сколько им платить

 

Я начинала свой путь рерайтером более 15 лет назад.

В последнее время работаю контент-маркетологом в Mailbird и параллельно веду собственное контент-агентство Content-KIT.com, которое появилось около года назад.

В большинстве случаев мы берем на себя только написание контента, но иногда строим удаленные контент-отделы для компаний.

Процесс формирования команды выглядит следующим образом.

Контент-команда для IT компании. Где искать авторов и пруфридеров, как их оценивать и сколько им платить

Изучаем данные, определяем необходимые объемы и формируем команду

Представим такую ситуацию: к нам приходит глава отдела маркетинга и говорит:

Есть какие-то первые результаты, но дальше нам нужно эту машину разгонять. Проведите меня по всему процессу“.

Шаг #1. Изучаем исходный материал.

Первое, что я делаю, — закапываюсь в сам проект.

Смотрю, какой у заказчика блог, есть ли внешние статьи, с какой регулярностью выходили материалы, какого они качества. Изучаю данные о целевых аудиториях и конкурентах. Проверяю SEO-статистику.

Далее прошу скоординировать меня с тем, кто занимался SEO.

Это важно, потому что к SEO существуют различные подходы и тактики.

Чтобы идти в одном направлении и помогать, а не мешать друг другу, я стараюсь напрямую сотрудничать с этим человеком или отделом и формировать общий план действий.

Как правило, у компаний на этом этапе нет никакой документации по контенту. Только блог, иногда внешние публикации, но нет каталога, который помогал бы учитывать и анализировать прошлые материалы.

Поэтому я создаю таблицу Master Spreadsheet, куда вношу все публикации и сортирую их по категориям.

Шаг #2. Разделяем задачи.

Если SEO-специалист занимается чисто внутренней оптимизацией и ссылками, а с ключевиками для контента по какой-то причине не работает, я делаю исследование и предоставляю готовую таблицу для совместной оценки и приоритизации.

Прочитайте еще:  Зачем IT компании Forbes и как получить там публикацию?

То же самое, если у проекта нет своего сеошника — тогда приоритизацию делаем с маркетологом или руководителем.

А бывает, что мне говорят:

Вот ключевики, вот приоритеты, вот план работ“.

Но я все равно проверяю, зачастую расширяю список ключевиков и перехожу к следующему этапу.

Шаг #3. Определяем объемы материалов, готовим авторов.

На этом этапе мы смотрим, какие есть ресурсы в компании и кто раньше писал статьи.

Если у компании есть свои авторы, я с ними знакомлюсь.

Если писать некому, нужно формировать новую команду. Ее структура зависит о того, какой контент нужно будет готовить.

Допустим, компания небольшая, ниша узкая и нужно писать всего две-четыре статьи каждый месяц.

Как правило, здесь хватает одного-двух людей, которые обучены под проект.

Даже если автор работал ранее с проектом, я все равно провожу обучение.

На практике очень мало кто сочетает в себе умение писать интересно для людей и понимание, чего хочет Google. Поэтому я делюсь своим опытом по SEO-копирайтингу, даю базовую информацию, инструкции.

Но даже в маленькой компании я всегда предлагаю на подстраховке иметь фрилансеров.

Кто-то из авторов может заболеть или уйти в отпуск. Или же может случиться запуск нового продукта, тогда ресурсы потребуются на другие задачи.

В таком случае всегда хорошо иметь фрилансеров, которые знакомы с проектом и готовы взять на себя часть задач.

Я сторонник комбинированного подхода: не инхаус против фриланса, а лучшее от обеих сторон.

Оптимальная схема, на мой взгляд, такая: штатные авторы пишут сложные и особо ответственные материалы, а простые — например гест-посты для сторонних площадок — отдаются на аутсорс.

Как собрать контент-команду для IT компании

Состав команды будет зависеть от потребностей компании.

В минимальном варианте, если ежемесячный объем небольшой, потребуется пара авторов, маркетолог или редактор для проверки качества материалов, а также пруфридер.

Даже если статьи пишутся носителями языка (любого, в том числе русского), я всегда за то, чтобы финальную проверку делал профессиональный пруфридер.

Прочитайте еще:  3 брифа для подготовки контента — от Анастасии Крыжановской, Senior Content Manager в Mailbird

Если же нужен больший объем и разные типы материалов: для блога, СМИ, гест-постов и так далее, то стоит дробить структуру.

В таком случае отдельно вырисовываются роли контент-маркетолога, главного редактора, автора, ресечера и пруфридера.

Пройдемся по каждой из ролей.

0 0 голос
Рейтинг статьи
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

    Свежие статьи