Если вы небольшая компания, работающая в высококонкурентной нише, то стоит ли тратить ресурс на продвижение там? 

Этим вопросом задался Александр Кожевников — Chief Business Development Officer в Smart Technologies. В настоящее время его команда предлагает заказчикам разработку python, кросс-платформенных мобильных и десктоп решений.

Основные клиенты — Западная Европы и Северная Америка. Средний чек варьируется от $10k до $20k.

Еще в 2016-м году он, будучи разработчиком, периодически пробовал продвигать услуги на этой площадке. Во время бума на разработку три года назад, в рамках уже собственной аутсорсинговой компании, они вновь начали активно сотрудничать с Upwork. 

Первых лидов Smart Technologies получили (с одним до сих пор на SLA) до начала февраля 2022 года.

Весной последовала релокация в Сербию. Там два месяца потратили на открытие компании там.

До конца года поисками лидов занимались по накатанной, от случая к случаю, и стало видно по результатам, что с лидогенерацией на Upwork за год стало сложнее — рецессия добралась и сюда. 

В 2023 году в компании решили внедрить детальное измерение по выбранным каналам лидогенерации, чтобы выяснить, какие из них являются ключевыми, чтобы в будущем сфокусировать свои усилия.

Какие результаты покажет Upwork  —  читайте в материале. 

Обратите внимание также внимание на наши другие статьи:

Как небольшой компании за полгода заработать на Upwork $50k+ в высококонкурентной нише. Опыт Smart Technologies
Про Upwork. Больше сделок через ChatGPT и кастомные письма. Опыт IT фаундера
Примеры ответов на Upwork, которые помогают аутсорсинговой компании в 18 человек получать больше откликов
Как IT компании стартовать, нишеваться и получить Rising Talent на Upwork

В статье вы прочитаете:

• Как мы дошли до Upwork. Метод подсчета
• Позиционирование на площадке
• Конверсии заявок
• Выводы годового исследования лидогенерации на Upwork
• Сколько денег заработали на Upwork

Как мы дошли до Upwork. Метод подсчета

На протяжении всего 2023 года я вел детальное отслеживание конверсий по каналам, и Upwork был одним из таких. 

Для этого я создал таблицу, в которой отслеживал количество отправленных заявок и их конверсии на различных этапах воронки.

В основной таблице отражались конверсии по этапам.

Число самих заявок записывалось в другой таблице лидогенератором — там он фиксировал ссылки на сами заявки за день.

Общее количество заявок подсчитывалось в этой таблице и автоматически заполнялось в другом документе:

Сообщение Инсайты про Upwork. Негативный отзыв с маленького проекта влияет на рейтинг больше, чем позитивный с большого — если он последний появились сначала на Kraftblick.Media.

Как новичку достичь высокого рейтинга и находить клиентов на Upwork в одной из самых конкурентных ниш — разработке десктопных и мобильных приложений?

Как избежать холодного старта на платформе? Как совмещать подходы фрилансера и агентства для подачи заявок?

Почему именно стратегия узкой специализации поможет найти первых клиентов на Upwork?

Рассказывает Александр Кожевников — Chief Business Development Officer в Smart Technologies.

Smart Technologies (10+ человек) на рынке с 2012 года, специализация — разработка системных приложений, включая разработку драйверов и прошивок под системой Linux.

Основные заказчики из Западной Европы и Северной Америки. Средний чек от $10k до $20k.

Александр Кожевников начал свою карьеру в IT в 2012 году с разработчика (C++ developer) в Smart Technologies и вырос до Chief Business Development Officer в зарубежном подразделении.

Позже сосредоточился на ведении собственного бизнеса. Основал студию мобильной разработки Coffeinum, потом запускал другие компании: Botsapp, VoxiAI (голосовые помощники) и Amuleit (сервис цифрового управления коллективным иммунитетом компании).

С конца 2021 Александр Кожевников снова занялся аутсорсингом в компании SmartTech, теперь уже в роли сооснователя.

Обратите также внимание на другие статьи Kraftblick.Media по теме:

Как IT компании стартовать, нишеваться и получить Rising Talent на Upwork.
Кем представляться на Upwork: фрилансером или агентством? Опыт компании-разработчика под WordPress со статусом “Rising talent” и рейтом $30+.
Примеры ответов на Upwork, которые помогают аутсорсинговой компании в 18 человек получать больше откликов.
Про Upwork. Больше сделок через ChatGPT и кастомные письма. Опыт IT фаундера.

В статье вы прочитаете:

• Как мы заходили на Upwork и меняли стратегию
• Как мы позиционируемся и продаем свои услуги
• Как ищем и обрабатываем заявки и каких результатов достигли

Как мы заходили на Upwork и меняли стратегию

Smart Technologies занимает нишу Firmware по прошивке Audi продуктов, десктопных приложений, драйверов, комплексов, которые комбинируют эти подходы, например, разработка рабочего места оператора. Т.е используем комплексный подход.

Для создания технических продуктов мы привлекаем нескольких кодеров. То же самое касается мобильных приложений, когда много времени требуется для работы с нативным кодом.

На данный момент мы работаем на Upwork на постоянной основе, как агентство. Задействуем одного-двух разработчиков по рейтам $35-50 в час. Но даже к этому пришли не сразу.

С чего начинали

Я начинал свой путь непосредственно с разработчика в Smart Technologies, в местном офисе, потом вырос до директора в зарубежном подразделении. Cейчас непосредственно отвечаю за развитие компании.

Моя ближайшая задача — вырасти в два раза (по сравнению с 2022-м), чтобы потом можно было приступить к масштабированию длительных контрактов.

Непосредственно на Upwork мы начали работать в 2021 году.

Во-первых, потому что это был понятный нам канал. Я ранее работал на платформе фрилансером и у меня уже были там клиенты.

Во-вторых, там много заказчиков из Западной Европы и Северной Америки, на которых мы ориентированы.

Поэтому и решили попробовать. Первым делом мы сделали следующее:

Сообщение Как небольшой компании за полгода заработать на Upwork $50k+ в высококонкурентной нише. Опыт Smart Technologies появились сначала на Kraftblick.Media.